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一、 会员服务
只要您通过免费注册成为我们的会员，即可享受优惠的会员价待遇和我们的健康服务----我们的专业执业药师免费为您解答各种用药或健康难题，
科学用药、服务大众是我们嘉事堂一贯的宗旨。
1、 会员注册
如果您是新用户，请点击网站右上方的注册按钮，按照步骤操作，即可轻轻松松成为我们的会员，马上就能享受会员价待遇了。
2、 会员信息的修改
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3、 忘记密码
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二、 订购方式
1、电话订购： 为了更加方便客户购物，您可拨打订购电话010-88452408、010-88467972，订购您需要的商品。
2、传真订购： 您可以将需要购买的商品名称、规格、生产厂家、订购数量、订货人姓名、订货人联系电话、收货人姓名、收货人联系电话、
收货人地址、邮编、发货方式、付款方式，是否开发票、发票抬头、发票填写内容可填写药品、保健品、医疗器械所购商品等真实名称。
将以上信息传真至010-88467963，并注明传真订购。
3、邮件订购： 您可以将您要购买的商品名称、规格、生产厂家、订购数量、订货人姓名、订货人联系电话、收货人姓名、收货人联系电话、
收货人地址、邮编、发货方式、付款方式，是否开发票,发票抬头、发票填写内容（选择）：药品、保健品、医疗器械、所购商品真实名称。
通过邮件的方式发至：epharmacy@cachet.cn。
处方药仅提供信息服务，若有需要，我们的客服人员会将您的信息提供给本公司药店，药店药师将按照国家对处方药的销售规定，为您提供需求服务。
处方药必须凭处方购买。
三、付款方式
1 、货到付款
目前开通区域为北京市 城八区内
2 、银行转帐，电汇支付：
户 名：嘉事堂药业股份有限公司
开户行：民生银行西长安街支行
帐 号： 0137014170004734
该账户为公家帐户，请您要到银行对公窗口办理。
请在汇款用途 / 摘要中注明订单号
请注意：填写汇票时一定要写清楚我公司开户行和户名的详细名称，以免发生无法收到货款的情况，影响您购买商品。如汇款人与收货人不同，请在订单中注明，或在汇款单上，或来电话说明，以免影响到您的订单收款及发货时间。
3 、邮局汇款：
邮局汇款地址：北京市海淀区昆明湖南路 11 号嘉事堂药业
邮 编： 100097
收款人姓名：网上商城
请在附言中注明订单号和联系方式。如下为汇款单样图 :
（如汇款人与收货人不同，请在订单中注明，或在汇款单上，或来电话说明，以免影响到您的订单收款及发货时间。）
4 、预存款支付：
1 、凡因产品存货问题产生余款的，顾客余款可申请预存，余款自动存于个人会员帐户中，下次订购产品可继续使用，您可随时登录帐户查询预存款情况。
2 、预存款一旦存入，只限于在嘉事堂药店网购物，不可以现金或其他形式的资金提取与退还。
5 、退款说明
① 正常退货范围内造成的退款；
② 因本网站暂时无货所造成的退款；
③ 因货物发出前顾客修改订单造成的退款。
凡属于以上原因造成的退款，我们会与顾客核对、确认后，在一个工作日内将款以邮局汇款的方式退还货款，一般情况下客户可以在 5 天内收到退款。
如果您是使用预付款支付的货款，经确认退款后，您的退款金额会在一个工作日内加回到您注册用户的预存款账户中。
本规则最终解释权由嘉事堂药店网所有，详情可致电 010 — 88452408 进行咨询。
四、 搜索服务
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2、 药店搜索
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